Infos zu TI-Störungen auf WhatsApp-Kanal abrufen

Wenn aufgrund einer Störung in der TI keine eRezepte, eAUs oder eArztbriefe ausgestellt werden können, ist in der Praxis die Verzweiflung groß. Um sich schnell über Ursache und mögliche Dauer einer TI-Störung zu informieren, bietet die für die TI-Technik verantwortliche Gematik über den Messengerdienst „WhatsApp“ einen eigenen Kanal an. Der Kanal bietet dem Praxispersonal die Möglichkeit, sich unkompliziert zu TI-Störungen zu informieren. Dazu wird das Feature „WhatsApp-Kanal“ genutzt: Interessierte können den Kanal „gematik“ abonnieren, um zu Störungen und Entwarnungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Den Kanal erreichen Interessierte über den Link gematik | WhatsApp-Kanal. Weiterhin informiert die Gematik zu Störungen unter: https://fachportal.gematik.de/ti-status/stoerungen.